インバウンド

インバウンド業務のサービスメニュー


受注受付窓口

通販・直販の受注受付や媒体・テレビコマーシャルなどの
スポット受付まで、幅広く受付業務を行います。
また、掲載・放送スケジュールに合わせた柔軟な
人員配置を行います。

受注受付窓口

ご利用前・ご利用後のお問い合わせに対し、品質第一の
対応を行い購買意欲・CSアップを目指します。
商品・サービス内容に対する問い合わせや取り扱いの
説明など、幅広いご相談に対する対応が可能です。

各種資料請求受付

様々なメディアで紹介された資料請求の受付に対応し、
正確にデータ化・発送まで対応、クライアント企業様に
データ納品致します。

テクニカルサポート・ヘルプデスク

パソコンやインターネット接続機器、携帯端末、家電製品など
多様な専門知識が必要なお問合せに対する
サポート業務を行います。

各種資料請求受付

日本の“もてなしの心”を学び、ホスピタリティ精神を
持ち合わせた中国人オペレーターが対応致します。

テクニカルサポート・ヘルプデスク

メーカー企業様が運営しているメールサポートサービス等を
代行して対応致します。



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